Gizlilik Politikası

Giriş

SES KİMYA TEMİZLİK ÜRÜNLERİ GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://www.kremalderma.com üzerinden topladığımız bilgileri ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler

• Üyelik bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
• Sipariş ve teslimat bilgileri (adres, fatura)
• Ödeme bilgileri (kart bilgileri sitemizde saklanmaz, Kuveyt Türk altyapısı kullanılır)
• Cilt analizi cevapları (cilt tipi, sorun, hassasiyet)
• Çerez ve teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı, ziyaret istatistikleri)

Bilgileri Kullanma Amacımız

• Sipariş ve teslimatların yönetimi
• Müşteri destek hizmeti sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-fatura, vergi, ETBİS)
• Cilt bakım ürünleri konusunda kişiselleştirilmiş öneri (uzman tarafından manuel)
• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Açık rıza dahilinde pazarlama iletişimi

Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Vergi mevzuatı uyarınca fatura ve sipariş bilgileri 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

Üçüncü Taraflar

• Ödeme: Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.
• Kargo: Yurtiçi Kargo
• e-Fatura: e-Solutions
• Yetkili kamu kurumları (yasal talep halinde)

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamında haklarınızı kullanmak için [email protected] veya [email protected] adresimize başvurabilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyebilirsiniz.

İletişim

SES KİMYA TEMİZLİK ÜRÜNLERİ GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Altınşehir mah. Uğur sk. No:3-5 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
Telefon: +90 212 659 67 37