Açık Rıza Metni
Son güncelleme:
İşbu Açık Rıza Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 5. maddesinin 1. fıkrası ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca, SES KİMYA TEMİZLİK ÜRÜNLERİ GIDA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("Şirket") tarafından sunulan pazarlama içerikli iletişimler ve kişisel veri işleme süreçleri için açık rızanızı belgelemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Rıza Kapsamı
İşbu metni onaylayarak Şirket'in, aşağıdaki amaçlarla kişisel verilerinizi işlemesine ve tarafınıza elektronik ticari ileti göndermesine açık rızanızı vermiş olursunuz:
Pazarlama iletişimleri: Kampanya, indirim, yeni ürün lansmanı, fırsat bildirimleri.
Kişiselleştirilmiş öneriler: Geçmiş alışveriş, favorilenen ürün ve cilt tipi tercihleriniz baz alınarak size uygun ürün önerileri.
Memnuniyet anketleri: Satın aldığınız ürünlere ilişkin geri bildirim talepleri.
Müşteri segmentasyonu ve analiz: Pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek üzere anonim/topluca yapılan analizler.
2. İletişim Kanalları
Açık rıza vermeniz halinde tarafınıza aşağıdaki kanallarla iletişim sağlanabilir:
E-posta (e-bülten, kampanya duyurusu, sepet hatırlatma vb.)
SMS (NetGSM altyapısı üzerinden, İYS onaylı başlık ile)
Push notification (mobil uygulama yüklenmişse)
Telefon araması yoluyla pazarlama iletişimi yapılmaz.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, cep telefonu)
Müşteri işlem geçmişi (sipariş kalemleri, favoriler, sepet içeriği, ürün incelemeleri)
Cilt analizi tercihleri (yalnızca özelleştirilmiş ürün önerisi için)
Tarayıcı / çerez verileri (segmentasyon ve etkinlik ölçümü için anonim)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Pazarlama amaçlı veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
E-posta servis sağlayıcısı (Resend / Brevo): Mail gönderim altyapısı.
SMS servis sağlayıcısı (NetGSM): SMS gönderim altyapısı.
Web analitik araçları (Google Analytics, Meta Pixel): Sadece anonim segmentasyon verisi; kimlik tespit edilebilecek veri paylaşılmaz.
Verileriniz yurt dışına aktarılmaz (yukarıdaki sağlayıcıların Türkiye operasyonları kullanılmaktadır).
5. Saklama Süresi
Pazarlama amaçlı veriler, açık rıza geri çekilene kadar veya hesabınızın silinmesine kadar işlenir. Açık rıza geri çekildiğinde pazarlama amaçlı işleme durdurulur; ticari elektronik iletilerle ilgili kayıtlar mevzuat gereği 3 yıl saklanır.
6. Açık Rızanın Geri Çekilmesi
Açık rızanızı dilediğiniz zaman aşağıdaki yollarla geri çekebilirsiniz; bu durumda işleme derhal durdurulur:
Hesabım → Profil sayfasındaki "Pazarlama tercihleri" bölümünden tek tıkla.
Her pazarlama e-postasının altındaki "Abonelikten çık" linki.
İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden tüm kanallar için topluca.
[email protected] adresine yazılı bildirim.
7. Açık Rıza Vermemeniz
İşbu Açık Rıza Metni'ni onaylamamanız, alışveriş hizmetlerinden faydalanmanıza engel oluşturmaz. Açık rıza vermeden de hesap açabilir, ürün satın alabilirsiniz; yalnızca pazarlama içerikli iletişimler tarafınıza gönderilmez.
8. Sorularınız İçin
Pazarlama amaçlı veri işleme süreçlerine ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden veya [email protected] KEP adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Bu metin, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
